內(nèi)容摘要：當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)之間競爭的背后是文化理念的競爭。依靠文化進(jìn)行管理是企業(yè)管理的最高境界。擁有優(yōu)秀文化和人才的企業(yè)才能從企業(yè)經(jīng)營的源頭來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營效益的提升。本文試圖從分析研究企業(yè)文化的內(nèi)涵和現(xiàn)狀來論述企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的重要性。只有活用企業(yè)文化。開發(fā)企業(yè)文化。進(jìn)而創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益才是當(dāng)今企業(yè)管理的重要課題。
企業(yè)文化與企業(yè)管理
企業(yè)文化是人的觀念層次上的一種群體價(jià)值觀，它滲透在企業(yè)管理的各個(gè)方面，科學(xué)的企業(yè)管理也反過來促進(jìn)企業(yè)文化的生成、鞏固與發(fā)展，二者有著相互依賴、相互依存、密不可分的關(guān)系。
企業(yè)文化的內(nèi)涵。
企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的，帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營哲學(xué)，以價(jià)值觀念和思維方式為核心所生成的企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、基本信念、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。企業(yè)文化的核心是員工們的共同信念與價(jià)值觀，企業(yè)文化主要是通過價(jià)值觀的塑造激發(fā)員工使其有共同的價(jià)值觀取向。
現(xiàn)在的成功企業(yè)都擁有自己的企業(yè)文化，在這些企業(yè)中企業(yè)文化不在是企業(yè)單方面向員工輸送的文化概念，而是員 [都自覺自發(fā)的去維護(hù)、發(fā)展企業(yè)文化，當(dāng)一個(gè)企業(yè)能做到這些時(shí)，想不成功也很難了。當(dāng)然，企業(yè)文化是企業(yè)在不斷的發(fā)展管理中形成的，每個(gè)企業(yè)的背景和經(jīng)營方式都不相同，我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化時(shí)也要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，科學(xué)的建立完善屬于自己的企業(yè)文化。
企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系。
企業(yè)文化與企業(yè)管理是相互作用的關(guān)系，企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理，企業(yè)管理維護(hù)發(fā)展企業(yè)文化。若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，企業(yè)管理就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的作用是巨大的。也是無形的，它將企業(yè)的觀念、價(jià)值、制度、以一種權(quán)威的形式潛移默化地輸入給每一個(gè)成員，讓他們遵從它，從而使企業(yè)獲得一種整體凝聚力。企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)成為約束員工行為的非正式控制規(guī)則，令員工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向，員工最終共享統(tǒng)一的價(jià)值觀、榮辱感和獻(xiàn)身精神，企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽，人與組織的互動(dòng)關(guān)系將得到更好地處理，企業(yè)文化的凝聚、規(guī)范和激勵(lì)作用有了更加突出的體現(xiàn)。因此，通過或利用企業(yè)文化進(jìn)行管理，是企業(yè)管理發(fā)展到今天的必然要求，也應(yīng)是企業(yè)管理層所追求的最高管理境界，是企業(yè)管理的核心任務(wù)。
總之，企業(yè)文化和企業(yè)管理作為企業(yè)戰(zhàn)略的兩個(gè)方面統(tǒng)一在現(xiàn)代企業(yè)以人為本的基本理念上，畢竟一切企業(yè)行為都是通過人來實(shí)現(xiàn)的，但企業(yè)行為對(duì)人是有要求的，這些要求可以通過引進(jìn)適合的員工和培育員工等途徑來實(shí)現(xiàn)，這一實(shí)現(xiàn)是一個(gè)內(nèi)在的和外在的雙重化過程，而這正好是企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理這兩種企業(yè)行為的功能，二者的結(jié)合和相互促進(jìn)必會(huì)造就符合企業(yè)要求的人去推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)管理的軟件，企業(yè)文化所提供的企業(yè)價(jià)值道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，不僅成為企業(yè)管理運(yùn)作中的精神與行為依據(jù)，同時(shí)又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造了良好的環(huán)境和氛圍。
以優(yōu)秀企業(yè)文化吸引人才。
對(duì)企業(yè)來說，人就是其根本，優(yōu)秀的人才隊(duì)伍更是衡量企業(yè)強(qiáng)弱的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)企業(yè)管理者要通過有目的公關(guān)活動(dòng)和廣告宣傳，讓潛在的員工了解企業(yè)的企業(yè)文化，特別是企業(yè)的基本價(jià)值觀念，基本的原則和宗旨。
以蒙牛來說．蒙牛集團(tuán)在招聘新員工時(shí)，特別注重考察兩點(diǎn)：一是應(yīng)聘人員的價(jià)值觀是否與企業(yè)文化的核心價(jià)值觀一致。二是應(yīng)聘人員是否能在企業(yè)的文化氛圍中生存和成長。因?yàn)槊膳３浞终J(rèn)識(shí)到，如果招聘人員時(shí)只考慮員工的學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)及能力是否與企業(yè)要求的相一致與匹配，可能招進(jìn)來的人員雖然在完成相應(yīng)的工作上不存在障礙，但其價(jià)值觀卻與企業(yè)文化的核心價(jià)值觀格格不入，這樣的員工在企業(yè)內(nèi)不會(huì)得到良好的發(fā)展，對(duì)企業(yè)也是一種潛在的威脅。雖然企業(yè)也可以對(duì)新員工的價(jià)值觀進(jìn)行改造，但是這些員工的價(jià)值觀已經(jīng)趨于穩(wěn)定，使得改造必須花費(fèi)企業(yè)大量的精力和費(fèi)用。從某種意義上來說，這是一種不必要的投入。
所以，蒙牛努力做到從根源上杜絕此現(xiàn)象，他們?cè)谡衅竼T工時(shí)就對(duì)員工的價(jià)值觀進(jìn)行考察，使得企業(yè)內(nèi)部人員的價(jià)值觀與企業(yè)核心價(jià)值觀趨于一致。另外，蒙牛有一套經(jīng)典的用人哲學(xué)“有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，有才無德限制使用，無德無才堅(jiān)決不用”?？梢娒膳Ｔ谡衅溉藛T時(shí)對(duì)人的“德”重視程度。
以優(yōu)秀企業(yè)文化培訓(xùn)人才，提升企業(yè)核心競爭力。
要想使員工關(guān)心企業(yè)，能夠與企業(yè)同心同德、盡職盡責(zé)，最關(guān)鍵的在于員工能否分享企業(yè)成長所帶來的好處。只有在這種企業(yè)文化下，員工才能樹立積極的工作價(jià)值觀，才能真正感受到成功的樂趣，才能體會(huì)出人格的被尊重，也才能表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神，公司才真正被員工所熱愛。
曾有一位跨國公司的CEO對(duì)培訓(xùn)有這樣的評(píng)價(jià)：“培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來講確實(shí)投入很大，但是一個(gè)沒有任何培訓(xùn)的企業(yè)無形中損失了更大的財(cái)富?！庇纱丝梢?，培訓(xùn)不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失，作為人力資源發(fā)展重要的實(shí)現(xiàn)工具，培訓(xùn)更是創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織，從而孕育出一個(gè)實(shí)力型企業(yè)的有效孵化器。
優(yōu)化企業(yè)管理，推動(dòng)企業(yè)文化
現(xiàn)在很多企業(yè)把自己的企業(yè)文化精練為類似“團(tuán)結(jié)，進(jìn)取，拼搏，開拓”的標(biāo)語或口號(hào)，但是企業(yè)員工的價(jià)值觀念和行為方式卻與該文化大相徑庭，其原因就在于，這些文化僅僅停留在少數(shù)管理當(dāng)局的理念之中，而員工并沒有予以充分的認(rèn)同。員工都不認(rèn)同企業(yè)文化了，企業(yè)的企業(yè)管理就難以做好了，這時(shí)就要通過優(yōu)化企業(yè)管理來將企業(yè)文化滲透到員工觀念中。
企業(yè)文化的形成，要與企業(yè)的溝通機(jī)制相結(jié)合，只有達(dá)到上下理解一致的情況，才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感。這要求企業(yè)管理不但要處理技術(shù)型工作，也不單單是人力資源部門獨(dú)有的工作，而是要求所有的管理人員參與其中，如此才能形成公司企業(yè)管理的整體能力，從而形成核心能力，建立起在市場競爭中的特有競爭優(yōu)勢。在員工心目中真正形成認(rèn)同感。
例如蒙牛人有句熟悉的口“管理是嚴(yán)肅的愛”。蒙牛對(duì)人員的管理具有人性化的色彩，體現(xiàn)了對(duì)員工嚴(yán)肅的愛。依管理對(duì)象不同，蒙牛的管理體系主要分為兩套，具體內(nèi)容就在于全方位地對(duì)每人、每天、每事、進(jìn)行清理、控制。做到“人人有事做，事事有人做”。
企業(yè)文化的建立和重塑，是目前管理當(dāng)局最重要的事，是企業(yè)管理的核心任務(wù)，它關(guān)系到整個(gè)組織系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展系統(tǒng)工程。因此，在企業(yè)文化的建立與重塑過程中，管理者，特別是高層管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。在企業(yè)文化中，管理者是企業(yè)利益的代表者，是群體最終的責(zé)任者，是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者，是新觀念的開拓者，是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者，管理者是否科學(xué)管理決定了一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗。
