1993年9月至1999年4月，江蘇油田地質(zhì)調(diào)查處228地震隊承擔(dān)了英荷殼牌蘇北東部石油勘探地震采集反承包任務(wù)，在國內(nèi)較早引進了先進的HSE管理方法和控制技術(shù)，創(chuàng)造了油田二維地震施工100萬人力時無損傷事故的安全生產(chǎn)最好成績，從此，HSE管理在江蘇油田生根發(fā)芽并茁壯成長。
1998年年底，中國石化集團醞釀推行HSE管理，江蘇油田在為集團公司HSE管理做出應(yīng)有的努力同時，自身的HSE管理體系也在不斷完善。在這一過程中，注重HSE培訓(xùn)，努力構(gòu)建HSE文化，是順利實施HSE管理體系的基礎(chǔ)。
1、切實加強HSE培訓(xùn)，鑄造實施HSE管理銳利武器HSE管理體系本身具有嚴(yán)密的科學(xué)性和可操作性，但是，再好的管理體系，如果不能為員工所掌握，那也只能是“藏在深閨無人知”，浪費了大量的管理資源。通過有效的HSE培訓(xùn)，可以使員工知道“做什么、如何做”，提高了執(zhí)行HSE程序的自覺性。
1.1有的放矢，注意培訓(xùn)的層次性
HSE管理是全員參與的管理，需要實行全員培訓(xùn)，決不能留任何“死角”。HSE管理除了共性的知識外，不同崗位對HSE管理的要求不同，培訓(xùn)的側(cè)重點也應(yīng)有所不同。因此，我們根據(jù)工作性質(zhì)的差異，精心組織，對不同的培訓(xùn)對象區(qū)別對待（見表1），培訓(xùn)效果良好。
1.2精心組織，加強培訓(xùn)的實效性
1.2.1建立網(wǎng)絡(luò)，形成完整的培訓(xùn)體系
HSE培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工程，涉及的人員眾多，層次不一，決非某一個部門可以獨立完成，需要不斷加強組織協(xié)調(diào)工作。在勘探局的大力支持、職能部門的組織下，培訓(xùn)處等部門積極參與，對HSE培訓(xùn)進行統(tǒng)籌管理、科學(xué)決策，形成了完整的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，為培訓(xùn)工作的順利實施打下基礎(chǔ)。
1.2.2內(nèi)引外聯(lián)，建設(shè)過硬的師資隊伍
過硬的師資是培訓(xùn)取得成功的基礎(chǔ)，集團公司的HSE管理標(biāo)準(zhǔn)也對HSE培訓(xùn)師資提出了明確的要求。在#(((年進行HSE培訓(xùn)規(guī)劃時，我們就將師資的組建作為工作的重點之一，提出了由高校的專家學(xué)者，油田的HSE管理高級人員及培訓(xùn)處的骨干教師組成師資隊伍的思路，先后從南京工業(yè)大學(xué)、油田安全環(huán)保處外聘教師，所有的教師都取得中國石化HSE內(nèi)審員資格，提高了培訓(xùn)的權(quán)威性。
1.2.3多方調(diào)研，精選適用的培訓(xùn)教材
目前，HSE培訓(xùn)的教材尚有待規(guī)范，在這種情況下，一方面我們多方調(diào)研，精心選擇適用的公開出版的教材，一方面組織相關(guān)人員，針對江蘇油田的特點，編寫了《安全、環(huán)境與健康管理教程》、《HSE理論與實踐講義》等培訓(xùn)教材，再結(jié)合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范組織培訓(xùn)教材，為HSE培訓(xùn)提供了較好的基礎(chǔ)資料。
1.2.4嚴(yán)格要求，加強培訓(xùn)過程的控制
培訓(xùn)過程的控制關(guān)系到培訓(xùn)的成敗，成功的HSE培訓(xùn)需要包含培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檢查和改進、培訓(xùn)質(zhì)量評估等環(huán)節(jié)。每一次培訓(xùn)，我們都具有良好的組織形式、具體步驟和執(zhí)行時間，保持和更新培訓(xùn)所需知識、經(jīng)驗和技能，以取得最佳的培訓(xùn)效果。
1.3 精心授課，采取靈活的培訓(xùn)模式
參加培訓(xùn)的學(xué)員來自生產(chǎn)一線，他們的經(jīng)驗是HSE管理的寶貴財富，如何做到教學(xué)相長，是HSE培訓(xùn)的重要課題。我們針對成人教育的特點，采用交互式的培訓(xùn)模式，加強教師與學(xué)員的互動。另外聘請專家教授進行“風(fēng)險評價”“事故分析”等專題講座，提高了學(xué)員的培訓(xùn)興趣。
1.4 注重實踐，提高培訓(xùn)的針對性
不同的專業(yè)與工種，對HSE管理的具體要求不盡相同，為此，我們對物探、鉆井及特種作業(yè)開展專門的HSE培訓(xùn)，在講授HSE管理體系的同時，注重安全技術(shù)的培訓(xùn)，增強其操作的規(guī)范性和提高對突發(fā)事件的處理能力，使得他們在今后工作中能夠更好地保護自己和他人。
2、精心構(gòu)建HSE文化，提供推行HSE管理的持續(xù)動力
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的源泉，HSE文化是企業(yè)文化的有機組成部分。一種管理模式能否順利實施，主要還是看這種企業(yè)文化的塑造。江蘇油田在推行HSE管理過程中以構(gòu)建HSE文化為切入點，HSE管理逐漸深入人心，促進了HSE管理的落實。
2.1 切合實際，制定可行的HSE實施程序
廣義地講，書面的和非書面的標(biāo)準(zhǔn)和程序是企業(yè)文化的主要內(nèi)容，HSE管理標(biāo)準(zhǔn)是HSE文化的重要組成部分。HSE管理體系是“舶來品”，是石油、石化企業(yè)參與國際合作與競爭的結(jié)果。消化吸收先進的管理經(jīng)驗，結(jié)合企業(yè)自身的特點，形成具有特色的HSE管理標(biāo)準(zhǔn)，是構(gòu)建HSE文化的基礎(chǔ)。江蘇油田根據(jù)地處水鄉(xiāng)、油田分布零散、點多面廣的特點，在中國石油化工集團的HSE管理系列標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下，結(jié)合自身實際，逐步建立起企業(yè)、基層隊HSE管理實施程序，對如何實施HSE管理提出了具體的要求。這些實施程序針對性強，便于操作，易為職工接受，為形成HSE文化打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.2 加強培訓(xùn)，提高員工的HSE素質(zhì)
有效的培訓(xùn)是提高員工的HSE意識、形成HSE文化的有效手段。只有注重技能培訓(xùn)和行為訓(xùn)練，具備了深厚的功底，行動上才有取勝的把握。培訓(xùn)不僅僅是知識與技能的傳播過程，更是意識與價值觀的建立過程。通過HSE培訓(xùn)，學(xué)員們掌握了HSE管理的基礎(chǔ)知識，形成了初步的HSE文化，意識到HSE文化與HSE標(biāo)準(zhǔn)的互動性，自覺地將HSE文化
滲透到HSE管理中去。
2.3 正確認(rèn)識，掃清形成HSE文化的障礙
1993年，江蘇油田地質(zhì)調(diào)查處合作之初，大家對殼牌公司的HSE管理感到厭煩，認(rèn)為是“小題大做”“故意刁難”。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要是存在著認(rèn)識上的誤區(qū)，如此，又怎能形成HSE文化呢？解決這個問題的辦法是在實踐中不斷改變員工對HSE的認(rèn)識。毋庸諱言，HSE管理需要一定的投入，投入那么多，會有回報嗎？許多人心存疑慮。通過實踐大家意識到：HSE管理的核心是“以人為本”，其最終目的是為了人的健康；應(yīng)樹立“HSE也是效益”的觀念，現(xiàn)在投入將來必將獲得豐厚的回報；HSE關(guān)系到企業(yè)的聲譽，是企業(yè)的國際“通行證”……。
觀念的改變?yōu)镠SE文化插上了騰飛的翅膀。
2.4 以身作則，自上而下層層落實
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的模范行動是一種無聲的號召，各級領(lǐng)導(dǎo)從我做起，起到了良好的示范作用。最高領(lǐng)導(dǎo)建立起先進的HSE理念，做出鄭重的HSE承諾，并轉(zhuǎn)化為必要的資源支持，以實際行動促進了HSE文化的形成與鞏固；樹立起“零事故”的思想，使企業(yè)具有高層次的HSE戰(zhàn)備目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)者不僅是價值觀的管理者，更是超群出眾的執(zhí)行者，以身教向職工灌輸HSE文化，見縫插針，不放過任何一個微小的機會，時時注意自己的示范作用；重視與下屬成員的感情溝通，重視情感的凝聚作用，盡最大可能取得員工的信任，領(lǐng)導(dǎo)的以身作則是HSE文化的推進劑。
2.5 夯實基礎(chǔ)，自下而上層層保證
基層是HSE管理的基礎(chǔ)，HSE管理最終要靠基層來落實。班組的基層HSE文化意義重大，心理學(xué)證明：外顯行為的一再重復(fù)，必然會影響到內(nèi)心的價值觀。班組利用一切手段，如班前、班后會，HSE專題討論會進行“天天灌輸”，隨著時間的不斷推移，使班組成員產(chǎn)生“理應(yīng)如此”的感覺，變HSE“要我做”為“我要做”；工會是職工的代言人，從強化勞動保護意識入手，以各種活動為載體，營造濃厚的HSE文化氛圍，例如地質(zhì)測井處的“我要HSE”的實話實說活動，地質(zhì)調(diào)查處的“我與HSE”的主題演講活動，職工培訓(xùn)處的HSE知識競賽，等等，于快樂中促進了HSE文化的形成；宣傳部門利用各種手段，采用通俗易懂的形式，傳播HSE文化，將HSE文化的種子撒遍油田的每一個角落。
2.6 獎罰分明，不斷鞏固HSE文化
價值觀的形成是一種個性心理的積累過程，這不僅需要很長的時間，而且需要給予不斷的強化，這樣，優(yōu)秀的HSE行為才能受到重視，進而形成習(xí)慣穩(wěn)定下來，從而使指導(dǎo)這種行為的價值觀念轉(zhuǎn)化為行為主體的價值觀念，即HSE文化。獎罰分明、嚴(yán)格考核，是強化HSE文化的必由之路。在工作中，我們有針對性地、及時地對合理的HSE行為進行肯定，對不合理的HSE行為進行處罰，對事不對人，將物質(zhì)獎勵與精神激勵結(jié)合起來，以求取得最佳效果。HSE管理堅決“小題大做”，狠抓“未遂事故”管理，隨著時間的積累，員工們自然接受指導(dǎo)這種行為的價值觀念，形成優(yōu)良的HSE文化。
3、持續(xù)改進，不斷深化HSE管理
3.1 HSE培訓(xùn)開展的時間不長，很多方面還需要加強、完善。例如教材的建設(shè)、培訓(xùn)的實用性，等等。目前，江蘇油田職工培訓(xùn)處正在利用申辦中國石化集團的HSE培訓(xùn)基地的契機，促進培訓(xùn)質(zhì)量的提高，這不僅可以擴大培訓(xùn)范圍、使得培訓(xùn)更上一個層次，而且可以不斷規(guī)范HSE培訓(xùn)，為企業(yè)的HSE管理奉獻更大的力量。
3.2 文化的積淀，決非一朝一夕之功，HSE文化也有一個逐步形成的過程。我們目前對HSE文化的認(rèn)識還停留在較淺的層次上，要形成理念上的認(rèn)同、行動上的一致仍需艱苦的努力，這一過程也許會有反復(fù)，但我們堅信通過不斷的努力，HSE文化必將成為江蘇油田企業(yè)文化中一顆璀璨的明珠。
4、結(jié)束語
正是由于江蘇油田在推行HSE管理過程中從一點一滴抓起，注重HSE培訓(xùn)，狠抓HSE文化建設(shè)，HSE管理結(jié)出了豐碩的果實。員工的精神面貌發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，“HSE是我的本職工作”“HSE是對企業(yè)及自己負(fù)責(zé)”等觀念正逐步深入人心，安全生產(chǎn)成了自我需求，自我保護的意識與技能不斷提高，維護環(huán)境成為自覺行動。HSE管理為企業(yè)的競爭力增添了重重的砝碼，成為物探、鉆井、地面建設(shè)、測井等二級單位在國際、國內(nèi)市場競爭的銳利武器。
