摘要:介紹了一種全新的HSE云培訓(xùn)的模式，通過時其系統(tǒng)架構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、邏輯關(guān)系的分析和總結(jié)，歸納了云技術(shù)應(yīng)用于HSE培訓(xùn)的獨(dú)特優(yōu)勢和廣闊的發(fā)展前景。
以人為本、安全第一，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的必然要求阿。隨著以人為本管理理念的形成，員工培訓(xùn)日益受到重視。只有通過對員工進(jìn)行有效的HSE培訓(xùn)，才能改善企業(yè)的安全、健康、環(huán)保形勢，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代信息技術(shù)的快速進(jìn)步，有效促進(jìn)了HSE培訓(xùn)的發(fā)展，各種新形勢的HSE培訓(xùn)模式應(yīng)運(yùn)而生。
1、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維更加深人人心。國外企業(yè)率先建立了基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的培訓(xùn)系統(tǒng)。?？松づ?、BP等跨國公司相繼建成了面向各崗位員工的HSE培訓(xùn)課程體系，制作了內(nèi)容豐富的培訓(xùn)教材，定期為員工實(shí)施培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)、三維數(shù)字化仿真等先進(jìn)技術(shù)培訓(xùn)廣泛采用。殼牌公司則將職業(yè)安全健康等專業(yè)培訓(xùn)整合到員工技能培訓(xùn)中，與生產(chǎn)技術(shù)和管理技能培訓(xùn)相結(jié)合，定期組織面向各個專業(yè)的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)中采用了傳統(tǒng)培訓(xùn)與數(shù)字化培訓(xùn)相結(jié)合的方式。國外專業(yè)培訓(xùn).機(jī)構(gòu)或咨詢公司，如HSE Integrated, Petroskills,Bakerrisk等，根據(jù)客戶需求開發(fā)了面向石化行業(yè)的專業(yè)化HSE培訓(xùn)課程，采用網(wǎng)上教學(xué)、定制化現(xiàn)場培訓(xùn)等方式為客戶提供服務(wù)。杜邦可持續(xù)解決方案培訓(xùn)中心不僅提供了大量的網(wǎng)上課程、視頻教材、傳統(tǒng)培訓(xùn)和專題研討，而且設(shè)計(jì)出針對不同行業(yè)企業(yè)的HSE培訓(xùn)整體解決方案，系統(tǒng)解決企業(yè)的HSE問題，如圍繞某一個特定安全主題的安全視頻項(xiàng)目TAKE TWO，面向監(jiān)督管理人員、員工之間、石油天然氣領(lǐng)域等的STOP計(jì)劃。
近年來，國內(nèi)企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高企業(yè)員工專業(yè)化水平和素質(zhì)，培訓(xùn)適應(yīng)于信息化社會的需求也成為一種必然趨勢。網(wǎng)易云課堂借助云技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動設(shè)備的普及，使用人數(shù)逐漸上升。打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，優(yōu)質(zhì)教育資源平等地傳遞到每位用戶手中，提高了用戶學(xué)習(xí)的自主度。網(wǎng)易云課堂推出的“微專業(yè)”，是以就業(yè)為導(dǎo)向而定制的職業(yè)體系化培養(yǎng)方案，更能解決傳統(tǒng)教育與社會需求脫節(jié)的問題。中國石化在員工培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變方面進(jìn)行了不斷探索和創(chuàng)新，推出了全新的教育信息化概念，建立的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)系統(tǒng)集培訓(xùn)、管理、學(xué)習(xí)、交流于一體，為學(xué)習(xí)者提供海量、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化課程，員工可以根據(jù)自身的學(xué)習(xí)程度，自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，真正打破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)地域性、時間性局限。
2、基于云技術(shù)的HSE培訓(xùn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)不斷創(chuàng)新，信息高速網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，為云計(jì)算概念在各個行業(yè)的應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和有利的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。云技術(shù)將會給HSE培訓(xùn)提供良好的契機(jī)和平臺。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀態(tài)如何，將很大程度上取決于其員工的人員質(zhì)量和企業(yè)的HSE文化和精神。而企業(yè)內(nèi)部的HSE教育培訓(xùn)這一重要環(huán)節(jié)，無疑具有不可取代的位置和不可推卸的責(zé)任。云計(jì)算概念衍生出的技術(shù)的不斷推廣與應(yīng)用，不但為企業(yè)的發(fā)展指明了方向，更為企業(yè)培訓(xùn)提供了一個獨(dú)特的視角和全新的思路。
云技術(shù)是將大量以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接的計(jì)算資源予以統(tǒng)一管理和調(diào)度，從而向用戶提供服務(wù)的技術(shù)。這使得企業(yè)能夠?qū)①Y源切換到需要的應(yīng)用上，根據(jù)需求訪問計(jì)算機(jī)或存儲系統(tǒng)。以這一新技術(shù)和新理念為指導(dǎo)，將HSE培訓(xùn)資源通過互聯(lián)網(wǎng)整合到一起構(gòu)建HSE云培訓(xùn)。這些培訓(xùn)資源應(yīng)該包括:企業(yè)文化培訓(xùn)欄目、電子培訓(xùn)講義、培訓(xùn)音頻及視頻、學(xué)員網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、三維互動教學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)平臺，以及其他一切可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的資源。該平臺可以通過網(wǎng)絡(luò)跨平臺、無限的整合所有培訓(xùn)資源，提供更多更廣泛的服務(wù)。
圖一 HSE涪訓(xùn)三層體系架構(gòu)
云技術(shù)公認(rèn)的體系架構(gòu)分為3層(圖1)，分別為從礎(chǔ)層(IaaS : Infrastructure as a Service)、平臺層( PaaS : Platform as a Service)和應(yīng)用層(SaaS : Soft-ware as a Service)。云技術(shù)突出了服務(wù)的概念，每一層都可以單獨(dú)的為用戶提供個性化按需服務(wù)。在此架構(gòu)下搭建的HSE云培訓(xùn)具有隨時獲取、按需使用、任意擴(kuò)’展、按使用付費(fèi)的特點(diǎn)。
通過對企業(yè)HSE培訓(xùn)需求的調(diào)研和分析成果，HSE云培訓(xùn)從用戶層、管理層和數(shù)據(jù)層進(jìn)行功能設(shè)計(jì)劃分。其中用戶層的功能主要由網(wǎng)頁瀏覽器和客戶端軟件承載，管理層和數(shù)據(jù)層功能主要由云端軟件和服務(wù)承載。通過總結(jié)并抽象平臺需求，設(shè)計(jì)了平臺總體功能架構(gòu)，如圖2所示。
圖2 HSE云培訓(xùn)功能系架構(gòu)
根據(jù)HSE培訓(xùn)業(yè)務(wù)需求，平臺應(yīng)提供在線培訓(xùn)、積分換購和平臺管理等一系列功能，因此平臺應(yīng)具備以下的邏輯架構(gòu)，如圖3所示。
圖3 HSE云培訓(xùn)逞輯架構(gòu)
3.HSE云培訓(xùn)優(yōu)勢分析
3.1 資源調(diào)配更優(yōu)化，系統(tǒng)運(yùn)行更順暢
傳統(tǒng)的信息技術(shù)對計(jì)算資源的要求相對較高，尤其是對三維虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的支持較弱，要運(yùn)行BS版三維培訓(xùn)系統(tǒng)，需要大量服務(wù)器資源，并且對用戶端機(jī)器配置要求較高，且當(dāng)多人同時在線時，系統(tǒng)運(yùn)行不順暢。HSE云培訓(xùn)將現(xiàn)有的應(yīng)用資源進(jìn)行池化處理，利用集群技術(shù)，將有限的資源整合形成資源池，按照企業(yè)應(yīng)用的實(shí)際需求，自動進(jìn)行資源彈性擴(kuò)展。以前只能高配獨(dú)顯單機(jī)或者服務(wù)器運(yùn)行的三維系統(tǒng)，可以在普通用戶機(jī)器上順暢運(yùn)行，并支持海量用戶同時在線。
通過合理的資源調(diào)配，集中優(yōu)勢資源優(yōu)先滿足終端用戶，從用戶的角度看，整個云端資源都在為其所用。
3.2系統(tǒng)部署更便捷，企業(yè)投人更低廉
HSE云培訓(xùn)支持云端快速構(gòu)建，即便是個性化培訓(xùn)需求，也不需要購買服務(wù)器，不需要現(xiàn)場部署。HSE云培訓(xùn)為每個企業(yè)創(chuàng)建了云宿主空間，即企業(yè)的個性化空間，相當(dāng)于部署在云端虛擬出來企業(yè)自己的服務(wù)器。在宿主空間里，是而向應(yīng)用的，即企業(yè)可以自主選擇相關(guān)的應(yīng)用和服務(wù)，企業(yè)員工可以隨時隨地使用宿主空間里的資源，員工自助服務(wù)，企業(yè)按需付費(fèi)。
3.3培訓(xùn)由點(diǎn)及面，服務(wù)由單一到系列
以往的在線培訓(xùn)系統(tǒng)支持的培訓(xùn)內(nèi)容都是有什么提供什么，即以培訓(xùn)提供方為中心的。云培訓(xùn)是需要什么提供什么，即以受訓(xùn)方(用戶)為中心的。云技術(shù)的核心在于對用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，這其中的數(shù)據(jù)就包括用戶的行為信息、需求信息等等，根據(jù)這些數(shù)據(jù)，可以有效了解川戶的潛在需求，并有目的地進(jìn)行推薦。目前淘寶、亞馬遜的模式即是如此。落腳于HSE培訓(xùn)，需求永遠(yuǎn)不是川戶自己提出來的，需要培訓(xùn)部門根據(jù)用戶的信息進(jìn)行有效分析，并為用戶建立起可能需要的培訓(xùn)內(nèi)容。用戶的某個培訓(xùn)需求可以看作是一個點(diǎn)，而培訓(xùn)部門需要提供給他的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是由這個點(diǎn)所引發(fā)出來的面，即從單一培訓(xùn)到系列培訓(xùn)。
3.4每一個用戶都是一個數(shù)據(jù)中心，由基于結(jié)果的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)榛谶^程的培訓(xùn)
與傳統(tǒng)的BS架構(gòu)更注重S(服務(wù)器)端不同，云技術(shù)的更關(guān)注于B(用戶)端，每個用戶都是一個數(shù)據(jù)中心，用戶的一舉一動都是有意義的。結(jié)合目前流行的大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過收集這些用戶的數(shù)據(jù)，可以有效地分析挖掘其潛在意義。落腳于HSE培訓(xùn)，每個用戶培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都是有意義的，在以往基于結(jié)果的培訓(xùn)過程中，僅僅關(guān)注用戶培訓(xùn)的結(jié)果，即培訓(xùn)完成沒有，培訓(xùn)通過沒有，而忽略了培訓(xùn)的過程。以加油工的加油過程為例，一次成功的加油過程，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不過一次失敗的加油過程意義重大，而數(shù)以百計(jì)的加油工相同的錯誤點(diǎn)，相同的失敗經(jīng)歷累積起來，它的意義就更加不言而喻。正如高速公路上“此路段事故多發(fā)”的預(yù)警提示一樣，過程數(shù)據(jù)，尤其是失敗過程的統(tǒng)計(jì)分析將是培訓(xùn)未來的一個發(fā)展趨勢。云技術(shù)為這個轉(zhuǎn)變提供了一個合適的技術(shù)平臺。
4、結(jié)語
目前，云技術(shù)發(fā)展方興未艾，以云技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的快速應(yīng)用已經(jīng)成功改變了服務(wù)業(yè)的運(yùn)行模式，下一步也必將會極大地改變工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營模式。HSE培訓(xùn)作為保障企業(yè)安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)與云技術(shù)的結(jié)合成為大勢所趨。HSE云培訓(xùn)模式具有傳統(tǒng)培訓(xùn)模式無法比擬的優(yōu)勢，它所體現(xiàn)出來的隨時獲取、按需使用、任意擴(kuò)展、按使用付費(fèi)的云特點(diǎn)將給HSE培訓(xùn)帶來革命性的變革。
